Hamburg – Novac za ćutanje pacijenata, izmišljene usluge njege: istraživanje lista Morgen Posten otkriva sistem koji ukazuje na milionsku prevaru.
Njemački fondovi za dugotrajnu njegu suočavaju se s finansijskim problemima, a reforme i uštede smatraju se neophodnim. Jedan od razloga za teško stanje jesu beskrupulozne službe za kućnu njegu koje se, kriminalnim metodama, bogate na račun sistema.
Kolike i kakve razmjere takve prevare mogu imati pokazao je slučaj iz Diseldorfa sredinom septembra, kada je pokrenuta istraga protiv 13 osumnjičenih za prevaru pri obračunu usluga ambulantne intenzivne njege. Procijenjena šteta iznosi oko 11 miliona evra. Zaplijenjena je imovina vrijedna 5,9 miliona evra, uključujući luksuzne automobile, gotovinu, zlato, nakit i satove.
Optužbe protiv službe za njegu u Hamburgu
Trag sada vodi i do šireg područja Hamburga. Novinari Morgen Postena razgovarali su sa više korisnika služb za njegu i svjedoka, te pregledali brojne dokumente. Sva imena su izmijenjena radi zaštite uključenih osoba, koje strahuju od osvete. Ni naziv službe za njegu nije objavljen kako ne bi bila ugrožena istraga nadležnih organa. U tekstu se naziva „Služba za negu Z“. U centru optužbi nalazi se direktorka Nadine S. (ime promijenjeno).
Prema iskazima svjedoka, princip je jednostavan: njega postoji samo na papiru. Stvarna njega se ili uopšte ne pruža ili se pruža u veoma ograničenom obimu. Optužba glasi da služba Z. naplaćuje usluge od fondova za njegu i zdravstvenih osiguranja, a pojedinim korisnicima isplaćuje gotovinu kao „novac za ćutanje“. Insajderi ovu šemu nazivaju „kick-back prevarom“.
Umjesto njege dobijali su gotovinu
Morgen Posten je posjetio Zehru G. (82), ženu iz Bosne i Hercegovine, u njenom domu u hamburškom kvartu Štelingen. Ona živi sa ćerkom Senadom G. (59). Starica slabo govori njemački i potrebna joj je pomoć pri ličnoj higijeni i uzimanju lijekova. Ćerki je trebalo da pomogne Služba za njegu Z.
Međutim, majka i ćerka tvrde da se njegovateljica pojavljivala samo jednom mjesečno, između 1. i 3. u mjesecu, ne da bi pružila njegu, već da bi donijela gotov novac. Dok je Zehra imala drugi stepen njege, dobijala je, kako kaže, 400 evra mjesečno u gotovini.
Ova 82-godišnjakinja tvrdi da nije znala da nešto nije u redu. Nadine S. joj je objasnila da je isplata potpuno normalna i da joj pripada kao „novac za odmor“.
Kasnije je služba Z. podnijela zahtjev da Zehra dobije viši stepen njege. Prema njenim riječima, prije procjene Medicinske službe pripremana je da izgleda mnogo nemoćnije nego što zaista jeste. Čak su joj stavili pelenu, iako, kako kaže, nije inkontinentna.
Povećanje na treći stepen njege je odobreno. Od tada je mjesečna isplata porasla na 600 evra, što je približno polovina iznosa koji je služba dobijala od fonda za njenu njegu.
Prevara pri obračunu: njega samo na papiru?
Dok je kompletnu njegu pružala ćerka, služba Z. je fondovima za njegu i zdravstveno osiguranje fakturisala usluge koje, prema izjavi Zehre G. nikada nisu obavljene.
Službe za njegu moraju da pribave potpis korisnika kao potvrdu da su usluge zaista pružene. Na dokumentaciji Zehre G. nalazi se potpis sa njenim imenom, ali ona tvrdi da je potpis falsifikovan i da izgleda potpuno drugačije od njenog pravog potpisa. Takođe kaže da nikada nije čula za osobu koja je navedena kao njegovatelj.
Pored toga, služba Z. je navodno u njeno ime podnijela zahtjev za tzv. zamjensku njegu, namijenjenu slučajevima kada osoba koja inače brine o pacijentu privremeno nije u mogućnosti da to čini. Za tu svrhu je moguće dobiti i do 3.539 evra godišnje. Novac je, prema sumnjama, završio kod službe za njegu.
Vila i sportski automobil
Prema istraživanju Morgen Posten-a, Nadine S. navodno živi u vili na obodu grada, a ispred kuće se nalazi skupoceni sportski automobil. Insajder tvrdi da su veće svote novca prebacivane na račun u Gruziji.
Ipak, ostaje da se vidi koliko dugo će moći da uživa u tom luksuzu. Prema informacijama Morgen Postena-a, jedan insajder je još prije oko pet i po mjeseci podnio prijave zdravstvenim i fondovima za njegu, pravosudnim organima i službi za starateljstvo.
Više zdravstvenih osiguravajućih društava pozvalo se na tekuće istrage i odbilo da komentariše slučaj. Nadležna je Javna tužilaštva u Libeku, čiji je portparol Jens Bušer izjavio da iz pravnih razloga trenutno ne može davati informacije.
