Све већи број корисника оперативних система Windows 10 и Windows 11 пријављује необичан проблем због којег се након покретања, откључавања или поновног покретања рачунара у углу екрана појављује празан бијели прозор.
Код неких корисника он нестане након неколико секунди, док код других остаје на екрану и омета рад, а занимљиво је да се проблем јавља и на рачунарима с АМД и Интел процесорима.
Сумња усмјерена ка Цхромеу
Иако узрок још није званично потврђен, све више извјештаја упућује на то да проблем није повезан са самим Windowsом, већ са позадинским задатком Google Цхромеа под називом РунПlatформЕxпериенцеХелперОнУнлоцк.
Поједини корисници тврде да се бијели прозор више не појављује након што су онемогућили овај задатак у Windows Таск Сцхедулеру, при чему нису примијетили никакве нежељене посљедице у раду прегледача.
Још нема званичне потврде
Упркос бројним пријавама на форумима и друштвеним мрежама, Microsoft и Google још се нису званично огласили о овом проблему, па узрок грешке и даље није дефинитивно потврђен.
Стручњаци савјетују опрез приликом искључивања системских или позадинских задатака, јер свака измјена у Таск Сцхедулеру може имати непредвиђене посљедице, те препоручују да корисници, уколико им проблем није озбиљна сметња, сачекају званичну исправку кроз будуће надоградње, наводи „Бета„.




